Privacy Policy

Wie zijn wij?

Ecomira BV (Xenonstraat 74, 1362GG Almere, KvK 97884510) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze webshop. Vragen? Mail naar support@astosworld.com of bel +31 85 004 5206.

Welke gegevens verwerken wij?

  • Bestelgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie.
  • Accountgegevens: inloggegevens en bestelhistorie.
  • Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype en surfgedrag op onze website.

Doeleinden en grondslagen (AVG)

  • Uitvoering van de overeenkomst: het verwerken en bezorgen van je bestelling en het afhandelen van retouren.
  • Toestemming: nieuwsbrieven en gepersonaliseerde aanbiedingen versturen wij uitsluitend met jouw toestemming.
  • Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie en het verbeteren van onze website en dienstverlening.
  • Wettelijke verplichting: het bewaren van administratie voor de Belastingdienst.

Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en (met toestemming) marketingcookies. Je voorkeuren beheer je op elk moment via de cookie-instellingen op onze website.

Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met verwerkers die nodig zijn voor onze dienstverlening: Shopify (webshopplatform), betaalproviders, vervoerders en Klaviyo (e-mailmarketing). Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten; wij verkopen je gegevens nooit.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Ordergegevens bewaren wij 7 jaar vanwege de fiscale bewaarplicht, accountgegevens tot je je account verwijdert en marketinggegevens tot je je toestemming intrekt.

Jouw rechten

  • Inzage in, correctie en verwijdering van je gegevens
  • Bezwaar tegen verwerking en beperking van de verwerking
  • Overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit)
  • Intrekken van eerder gegeven toestemming

Stuur je verzoek naar support@astosworld.com; wij reageren binnen 30 dagen. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Ecomira BV
Xenonstraat 74, 1362GG Almere
support@astosworld.com
+31 85 004 5206