Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Pendant ce délai, vous pouvez vous rétracter de votre achat sans avoir à en indiquer le motif. Cela vaut également pour les articles soldés.

Signalez votre retour via support@astosworld.com en indiquant votre numéro de commande. Vous recevrez immédiatement les instructions de retour. Le retour n'est possible que si l'article n'a pas été porté, ne présente aucune trace d'utilisation et est renvoyé avec toutes les étiquettes dans son emballage d'origine.

Après réception et contrôle de votre retour, vous serez remboursé du montant total de votre achat sous 14 jours via le mode de paiement d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est endommagé ou ne correspond pas à votre commande; dans ce cas, nous prenons également en charge les frais de retour.

Des questions sur votre remboursement ? Écrivez à support@astosworld.com ou contactez-nous par WhatsApp au +31 85 004 5206.

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